接獲通報後，工務段派員勘查災害，依通報流程逐級通報並將災害路況資料登錄於公路防救災資訊系統。
公路災害通報流程說明：
- 工務段派員勘查災害：接獲通報後，由工務段指派人員現勘確認
災害路況資料上網：工務段上網將災害路況資料登錄於公路防救災資系統
搶修完成通車：工務段於派員辦理搶修完成後恢復通行
複式通報窗口說明:
公路局東區養護工程分局(用路人專線)：電話號碼03-9962683
公路局複式通報輔助窗口（公路防災中心）：電話號碼02-23070063
公路局局長室：電號號碼02-23070380
交通部路政司：電話號碼02-23492110
交通部複式通報輔助窗口：電話號碼02-23492883
災害路況訊息公布:道路相關災害通阻管制訊息即時於警廣、CMS看板發布
公路局公關科發布訊息:將路況及管制訊息發布新聞媒體通告民眾